Administratief medewerker

Functie

Chirojeugd-Vlaanderen vzw zoekt een administratief medewerker (m/v/x) voor het nationaal secretariaat in Antwerpen om samen met 3 administratieve collega’s een klantvriendelijk onthaal en de administratieve ondersteuning van de Groep Chiro te organiseren.

Wat is jouw rol?

Je zet mee je schouders onder de administratie en het onthaal van Groep Chiro.

Je verzorgt mee het telefonisch onthaal van Groep Chiro en verbindt klanten door met de juiste collega’s. Je beantwoordt ook vragen van Chiro-groepen, Chiro-leden en vrijwilligers via telefoon, mail, website en sociale media.

Je ondersteunt de verschillende afdelingen en activiteiten onder Groep Chiro in hun administratie (bijv.: verzendingen organiseren, opvolging facturaties en betalingen, administratie rond vormingen en evenementen, ontleningen uitgeven/ ontvangen/ nakijken, contentbeheer van sites en CRM via back-end, adresgegevens verwerken in Excel, overzichten met adresgegevens maken of opzoeken …).

Jouw profiel

Waarom is deze job iets voor jou?

• Je communiceert helder en klantvriendelijk. (NL)
• Je hebt een bewezen (eerste) ervaring in administratie en/of een bachelor diploma.
• Je werkt nauwgezet en kunt duidelijk rapporteren.
• Je denkt mee met administratieve processen en formuleert suggesties ter verbetering.
• Je hebt een zeer degelijke kennis van Word, Excel en bent bereid nieuwe software te leren kennen.
• Je bent flexibel en kunt goed om met veranderingen.
• Je bent collegiaal en kunt constructief met collega’s en vrijwilligers samenwerken.
• Je bent jong van geest, dynamisch en klantgericht ingesteld.

• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Kopieerwerk verrichten
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies

Aanbod

Wat mag je van ons verwachten?

• Een contract onbepaalde duur (voltijds of deeltijds 4/5, te bespreken).
• Verloning volgens barema A2 van het paritair comité 329. Relevante ervaring wordt besproken voor de anciënniteitsbepaling.
• Een fietsvergoeding en volledige terugbetaling van het woon-werkverkeer via het openbaar vervoer.
• Volledige 13e maand.

Waar ga je werken?

Je werkt op de hoofdzetel van Chirojeugd Vlaanderen in Antwerpen. Je komt terecht in een aangenaam werkklimaat waar vrijwilligers mee aan het roer staan.

Solliciteren

Kris Dom
03/231 07 95
sollicitatie@chiro.be